В этом разделе размещаются ответы на самые часто задаваемые вопросы, связанные с организацией образовательного процесса в МОУ Лицей № 10.
Вопрос можно задать по электронной почте лицея: lyceum10@volgadmin.ru
Разное
Есть ли в Лицее № 10 определенная школьная форма?
В соответствии с Положением о школьной форме в МОУ Лицей № 10 обязателен деловой (классический) стиль одежды, без надписей и рисунков. Подробнее в Положении о школьной форме
Могут ли родители выбирать педагога для своего ребенка при поступлении в школу? П. 1 ч. 1 ст. 34, ст. 44 Закона № 273-ФЗ обучающимся и их родителям (законным представителям) право выбора педагога не предоставлено. Родители могут только выразить желание обучаться у конкретного педагога. При этом вопросы выбора (отказа, замены) преподавателя должны решаться родителями (законными представителями) детей и преподавателем (преподавателями) индивидуально в каждом конкретном случае.
Как оформить детский проездной на общественный транспорт? Городскими властями действительно предусмотрена компенсация за ежемесячный проездной билет для учащихся волгоградских школ. Но только на один вид транспорта, по выбору – автобус, троллейбус или трамвай. Чтобы ее оформить, родители (или законные представители) ребенка должны обратиться с заявлением в районный отдел по назначению субсидий. Но только в тот, который располагается по месту нахождения образовательной организации, в которой обучается школьник. Сделать это нужно не позднее трех месяцев с начала действия проездного билета, который вы приобрели ребенку.
К заявлению прикладываются следующие документы: – реквизиты банковского счета, – копия паспорта родителя, копия свидетельства о рождении ребенка, – копия справки из школы, – непосредственно сам проездной билет (если это транспортная карта, то ее копия), – документы об оплате и их копии.
Как можно получить дубликат аттестата?
Выдача дубликата аттестата осуществляется на основании письменного заявления выпускника или его родителей (законных представителей), подаваемого в организацию, осуществляющую образовательную деятельность, выдавшую аттестат.
При утрате аттестата или приложения к аттестату – с изложением обстоятельств утраты аттестата или приложения к аттестату, а также приложением документа, подтверждающего факт утраты(справка из органов внутренних дел, пожарной охраны, объявления в газете и др.)
Если результаты по ЕГЭ нас не устроят, то как правильно подать апелляцию?
Всего существует два вида апелляции. Первая — о нарушении установленного порядка проведения ЕГЭ. Она подается непосредственно в день проведения экзамена. Решение выносится после рассмотрения специальной комиссией. В случае удовлетворения выпускник имеет право на повторное написание экзамена.
Второй вид апелляции — о несогласии с выставленными баллами. Именно ее чаще всего подают выпускники. АиФ.ru рассказывает, как правильно это сделать и как в итоге не получить меньше баллов.
Выпускник имеет право подать апелляцию в течение двух дней с момента официальной публикации результатов ЕГЭ. После получения результатов обратитесь за помощью к учителям и репетиторам. Для объективности лучше спросить мнение нескольких экспертов. Детально обговорите, с оцениванием каких критериев вы не согласны, сформулируйте четкую аргументацию к своей позиции. Нельзя пересматривать содержание и структуру самих заданий, а также ответы на вопросы с кратким ответом.
Как проходит апелляция?
Комиссия назначает время и место проведения апелляции, куда выпускник может прийти как один, так и в сопровождении родителей или других законных представителей. Если подготовиться заранее, можно оформить доверенность на учителя. В таком случае его будут обязаны пустить вместе с школьником.
Все необходимые материалы предъявляются участнику экзамена, который письменно подтверждает, что ему предъявлена выполненная им экзаменационная работа.
Школьник может не присутствовать на апелляции: в таком случае решение выносится исключительно по результату проверки комиссии.
Как выставляются отметки в аттестат за 11 класс?
Выставление оценок в аттестат 11 класса идет как среднее арифметическое всех полугодовых и годовых отметок за 10 и 11 класс, их округлят до целого числа по правилам округления. Балл ЕГЭ на отметку в аттестате не влияет! Оценки за ЕГЭ могут выставляться в журнал, но не могут влиять на оценку в аттестате.
Что такое Пушкинская карта и как ее получить?
Сообщаем Вам, что 01.09.2021 в Российской Федерации стартовала программа «Пушкинская карта» (далее – карта). В 2021 году на каждую карту государство начислит 3 тыс. рублей, а с 1 января 2022 года ее номинал составит 5 тыс. рублей. При этом выделенную сумму нужно потратить до 31 декабря каждого года. Деньги будут поступать на карту каждый год до того момента, пока ее держателю не исполнится 23 года. Потратить деньги со счета карты можно только на культурный досуг: купить билеты в музеи, театры, галереи, филармонии, консерватории и другие учреждения культуры. Важно отметить: билеты на все мероприятия в рамках программы именные и приходят на электронную почту, поэтому на первом этапе нужно обязательно носить с собой документ, удостоверяющий личность. В ближайшее время планируется дополнить сервис QR-кодами, с помощью которых можно проверить собственника. Кроме того, есть два важных ограничения. Во-первых, баланс карты нельзя пополнить самостоятельно — средства на нее зачисляются государством один раз в год. Также пока отсутствует возможность оплатить билет частично картой и частично своими деньгами. Первый шаг для получения карты - оставить заявку на нее на портале «Госуслуги». Если подтвержденной записи на портале нет, заявку можно оставить в любом банковском приложении. Тем, кто не имеет ни записи на «Госуслугах», ни банковских приложений, следует обратиться в любое отделение Почта Банка — там выпустят пластиковую карту с уникальным дизайном. Сделать это можно и тем, кто уже оформил виртуальную карту, но хочет иметь возможность подержать ее в руках. Далее нужно зарегистрироваться в мобильном приложении «Госуслуги. Культура», которое доступно для Android и iOS. В приложении можно посмотреть остаток средств на карте и афишу доступных мероприятий, которая также доступна на портале Культура.РФ. Полная афиша доступных мероприятий и учреждений доступна в мобильном приложении «Госуслуги. Культура» и на портале Культура.РФ. К проекту уже подключились больше 1350 учреждений культуры из всех 85 регионов нашей страны: театры (их уже около 500), музеи (более 400), концертные площадки, библиотеки и творческие образовательные организации. Участвуют и частные учреждения культуры — их уже около 40. Все вместе они представили для владельцев карт больше 7 тысяч мероприятий: это около 2 тыс. концертов и 5 тыс. постановок, выставок и культурно-образовательных событий. И эти цифры будут расти с каждым днем.
Что такое сертификат дополнительного образования, и как его можно оформить?
Это документ, содержащий уникальный идентификационный номер ребенка в возрасте 5-18 лет. По данному сертификату ребенок получает дополнительное образование в образовательных организациях. Оформить сертификат можно в любое время с момента достижения ребенком возраста 5 лет и до 18 лет включительно. Оформить сертификат может сам родитель или несовершеннолетний, достигший 14 лет, в личном кабинете в системе СГО. Пароль и логин от личного кабинета Вам выдают в образовательной организации (школе, детском саду – по достижении 5 лет).
Обязана ли я оформлять сертификат дополнительного образования на ребенка? Могу ли я оказаться?
Оформление сертификата – это право родителя, а не обязанность. Сертификат подтверждает право ребенка на дополнительное образование. Образовательные учреждения это право ребенка реализуют, поэтому в целях подтверждения и реализации прав ребенка на дополнительное образование рекомендуют оформить сертификат и помогают в этом родителям.
Могу ли я оплачивать сертификатом дополнительного образования секцию, которую сейчас посещает ребенок за деньги (плавание, акробатика, танцы и пр.)?
Через денежное обеспечение сертификата можно записать ребенка на любую СЕРТИФИЦИРОВАННУЮ программу, которая размещена на портале ПФДО. Но необходимо учитывать два момента: 1. Программа должна быть непременно сертифицирована, то есть в установленном порядке пройти оценку экспертной комиссии. Для этого программа должна соответствовать утвержденным требованиям. 2. У каждой программы указана стоимость. Если она превышает номинал сертификата, то родитель будет доплачивать за освоение ребенком данной программы. Территориальное управление не уполномочено проводить мониторинг всех программ, представленных на портале. Чтобы узнать, можно ли посещать конкретную платную секцию, обратитесь в ту организацию, которую посещаете.
Как я могу использовать сертификат дополнительного образования? Как я могу использовать деньги на сертификате?
Предусмотрено два варианта использования Вашего сертификата. Если Вы не используете денежные средства сертификата, то Вы можете одновременно осваивать: - не более 2 предпрофессиональных программ (это продолжительные и интенсивные программы музыкальных и спортивных школ); - не более 2 значимых программ; - не более 1 иной программ (это те программы, которые в перспективе будут перенесены в какой-либо иной реестр, но на переходном этапе остались здесь). При этом одновременно осваиваться может не более 3 программ. Если же Вы используете деньги сертификата (подали заявку на обучение с использованием денежных средств), то помимо сертифицированной программы, которая оплачивается денежными средствами сертификата, доступны: - не более 2 предпрофессиональных программ; - не более 2 значимых программ; - освоение иных образовательных программ в данном случае не предусмотрено. При этом одновременно осваиваться может не более 3 программ.
Частые вопросы об использовании платформ Сферум и MAX
1. Что такое MAX?
«MAX» — это национальная многофункциональная платформа для общения и решения повседневных задач. Он был запущен в марте 2025 года и с 1 сентября 2025 года стал обязательным для предварительной установки на новые электронные устройства, продаваемые в России.
Основные функции и возможности
MAX сочетает в себе классические функции мессенджера с уникальными возможностями интеграции с государственными и коммерческими сервисами:
- Личные и групповые чаты, аудио- и видеозвонки (в том числе при слабом интернете)
- Отправка файлов до 4 ГБ
- Интеграция с Госуслугами
- Платежи и мини-приложения
- Встроенный ИИ-помощник
Официальный сайт платформы: https://max.ru/
2. Что такое Сферум?
«Сферум» — это защищённая коммуникационная платформа, созданная специально для образовательного процесса. Изначально разработанная компанией VK, теперь она тесно интегрирована с мессенджером MAX, что делает её ещё более мощной и многофункциональной.
Сервис представляет собой гибрид лучших черт мессенджеров (таких как WhatsApp или Telegram) и систем видеоконференций (например, Zoom), но с абсолютно защищённым пространством, предназначенным специально для школ, классов и учебных групп.
- Педагогам: инструменты для онлайн-занятий, сбора заданий и справок, специализированные функции для системы образования
- Ученикам: быстрое, удобное и безопасное общение по учёбе, доступ к онлайн-урокам
- Родителям: возможность следить за успеваемостью, участвовать в родительских собраниях и общаться с педагогами
Официальный сайт платформы: https://www.sferum.ru/
3. Почему образовательные организации Российской Федерации переходят на Сферум?
Образовательные организации России переходят на «Сферум» в качестве основного канала коммуникации в рамках создания единой и безопасной цифровой образовательной среды. Данный переход носит централизованный характер и поддерживается на государственном уровне.
Основных причин перехода две: удобство использования сервиса в образовательных целях и соблюдение требований законодательства по обеспечению безопасности и конфиденциальности данных.
Удобство использования сервиса:
- Централизация: в одном приложении собраны все необходимые инструменты: чаты, видеозвонки, интерактивная доска, сервис для сбора файлов и «Помощник ученика». Это снижает путаницу и помогает учителям, ученикам и родителям быть в едином информационном пространстве.
- Поддержка учебного процесса: проведение онлайн-уроков и родительских собраний, организация групповой работы, выдача виртуальных наград и обмен официальными школьными документами.
- Интеграция с государственными образовательными системами, включая ФГИС «Моя школа», с доступом к электронному дневнику, расписанию, домашним заданиям и учебным материалам.
Соблюдение требований законодательства
- Правовая основа: переход осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 156-ФЗ и Распоряжением Правительства РФ № 1880-р, которые утвердили MAX в статусе национального мессенджера.
- «Сферум» в составе MAX обеспечивает «безопасный периметр» коммуникации. Для учеников по умолчанию активирован безопасный режим, ограничивающий круг общения одноклассниками и учителями, скрывающий профиль от поиска по номеру телефона и блокирующий приглашения в чаты от незнакомцев.
4. Является ли сервис Сферум на базе мессенджера MAX безопасным для использования?
Сервисы Сферум и MAX разработаны и сопровождаются ООО «Коммуникационная платформа», входящим в группу компаний VK. Организация осуществляет деятельность на территории Российской Федерации и действует в соответствии с российским законодательством.
ООО «Коммуникационная платформа» является официальным оператором персональных данных и внесено в реестр Роскомнадзора:
Реестровый номер: 77-25-174052
Запись в реестре: ссылка
Это подтверждает соответствие требованиям Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», включая:
- законность и справедливость обработки данных;
- ограничение целей обработки;
- недопущение избыточности обрабатываемых данных;
- обеспечение конфиденциальности и безопасности информации.
Сервисы MAX и Сферум включены в Единый реестр российского ПО Минцифры России:
MAX — ссылка
Сферум — ссылка
Вычислительная инфраструктура размещена на территории РФ и соответствует требованиям Приказа ФСТЭК России № 21.
Вывод: использование Сферума на базе MAX является безопасным и соответствует законодательству РФ в области информационной безопасности и защиты персональных данных.
5. Могут ли образовательные организации использовать другие средства дистанционной коммуникации, кроме Сферума и МАХ?
В соответствии с частями 1, 2 статьи 30 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», образовательная организация вправе самостоятельно принимать решения по основным вопросам организации и осуществления образовательной деятельности, в том числе при выборе средств коммуникации.
При этом, в соответствии с приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ и Министерства просвещения РФ от 30 апреля 2021 г. N 417/221, а также следуя государственному контракту, доступ к сети «Интернет» и сопутствующие услуги для нашей образовательной организации предоставляет ПАО «Ростелеком» в рамках единой сети передачи данных (ЕСПД).
Политика безопасности ЕСПД ограничивает доступ к таким сервисам, как Skype, WhatsApp, Viber, Zoom. С актуальным списком ограничений можно ознакомиться на Портале технической поддержки ЕСПД: ссылка.
Также по решению уполномоченных государственных органов на всей территории Российской Федерации частично ограничен доступ к отдельным ресурсам (включая мессенджер Telegram) в рамках исполнения федерального законодательства. Данные ограничения действуют для всех операторов связи.
Кроме того, согласно ФЗ от 27.07.2006 N 152-ФЗ и 41-ФЗ операторам данных запрещено передавать персональные данные россиян через мессенджеры, принадлежащих иностранным юридическим лицам. Список таких сервисов был опубликован Роскомнадзором: ссылка. В список входят, в том числе, WhatsApp, Telegram, Viber, Discord, Snapchat, Skype.
Исходя из вышеописанного, платформа «Сферум» является наиболее подходящим вариантом для обеспечения бесперебойного учебного процесса и безопасной коммуникации - она полностью доступна в школьной сети, отвечает всем необходимым требованиям российского законодательства и специально разработана для образовательных организаций.
6. Обязаны ли родители и ученики использовать Сферум?
Отказ от использования сервиса Сферум на базе мессенджера MAX, хотя и является законным правом родителей и обучающихся, объективно ограничивает доступ к современным цифровым инструментам обучения.
При отказе участники образовательного процесса утрачивают возможность:
- оперативно получать учебные материалы и задания в электронном виде;
- участвовать в онлайн-консультациях и взаимодействии с педагогами;
- своевременно получать уведомления об изменениях в расписании, мероприятиях и успеваемости;
- использовать интерактивные образовательные форматы и цифровые ресурсы;
- эффективно участвовать в школьной коммуникационной среде.
При этом школа уважает право выбора родителей и обучающихся и гарантирует альтернативные формы взаимодействия.
- Альтернативные способы взаимодействия:
- ведение и использование бумажного дневника;
- личное информирование родителей при посещении школы;
- донесение до родителей необходимой информации в бумажном виде.
7. Контакты и полезные ссылки
- Справочный центр платформы «Сферум»
- Алгоритм работы родителя в учебном профиле Сферум в MAX
- Алгоритм работы ученика в учебном профиле Сферум в MAX
Школьный координатор платформы «Сферум» и MAX - Асютина Мария Александровна 88442420391














